Technische vragen

Wat heb ik nodig om de videostreams af te spelen?

De videostreams worden direct via je browser afgespeeld en zijn compatibel met alle huidige browsers.

Waar kan ik de schermvullende modus vinden?

Je vindt de schermvullende modus direct in de speler in de rechterbenedenhoek. Druk op de ESC-toets om terug te gaan naar de normale speler.

Een bepaalde film wil niet afspelen - wat kan ik doen?

In uitzonderlijke gevallen kan het zijn dat individuele films of studio's niet langer beschikbaar zijn vanwege licentieredenen. Als je een film ontdekt die niet kan worden afgespeeld, neem dan contact op met onze e-mail onder vermelding van de filmtitel of het film-ID.

Kan ik de videostreams ook op mijn SmartTV gebruiken?

Met een ontvanger zoals ChromeCast of AppleTV kun je de optie "Stream" in de browser selecteren en de speler naar je TV-toestel sturen.

Welke encryptiemethode wordt gebruikt om mijn gegevens te beschermen?

Je persoonlijke gegevens worden opgeslagen op een speciaal beveiligde en versleutelde server. Inloggen gebeurt via een script dat gebruik maakt van de nieuwste SSL-coderingsmethode, zodat de hele website met een 128-bits sleutel wordt gecodeerd voordat deze over het internet wordt verzonden. Je kunt dit herkennen aan het groene slotpictogram dat je in de adresbalk direct links van ons internetadres vindt.

Heb je nog vragen? We helpen je graag!

Gebruik ons contactformulier, stuur ons een e-mail of bel ons op onze gratis hotline voor ondersteuning: 0800 383 74 67.